2023. 9. 8. 11:33ㆍPM
최근 채용 트렌드에서 PM이라는 직무가 자주 등장하는 것을 볼 수 있습니다. PM은 Product Manager의 약자로, 제품의 기획, 개발, 출시, 운영 등을 책임지는 직무입니다. PM은 IT 산업이 발전된 지역을 뜻하는 대명사인 미국의 실리콘밸리에서 나온 단어입니다. IT 산업이 발전하면서 직무 또한 세분화되었고 지금은 없어서는 안 되는 중요한 직무입니다. PM의 업무와 역할은 우리나라에서 말하는 기획자와는 다소 차이가 있지만, 우리나라에서 아직까지는 기획자라고 불리는 경우도 있습니다. PM은 프로덕트 시작부터 마무리까지 전반적인 의사결정을 진행하며 사용성 개선, 비즈니스 임팩트, 정책, 전략, 영업 마케팅과 협업, 홍보 등 프로덕트 전체에 기여하기 때문에 꼭 필요한 직무입니다.
Product manager(PM1)
프로덕트 매니저란 초기 아이디어 단계부터 제품 출시를 총괄하는 담당자입니다. 제품 전략을 관리하고(Product Strategy), 우선순위를 결정하고(Prioritization), 계획을 실행(Excecution)하는 포지션이죠.
프로젝트 매니저는 특정 기간과 예산 내에서 프로젝트를 계획, 실행 및 종료하는 일을 담당합니다. 그리고 프로젝트가 성공적으로 완료되고 조직의 목표와 목표를 충족하는지 확인하기 위해 팀과 협력합니다. 또한 프로젝트의 리소스, 일정 및 예산을 관리할 책임이 있으며 프로젝트가 제시간에 예산 범위 내에서 제공되도록 노력합니다.
요약하면, 프로덕트 매니저와 프로젝트 매니저는 모두 고객 및 제품을 성공하게 하는 일을 담당하지만 프로덕트 매니저는 아이디어에서 출시까지 제품 개발 및 관리에 중점을 둔다면 프로젝트 관리자는 특정 프로젝트 실행 관리에 중점을 둡니다.
프로덕트 매니저는 제품/서비스를 관리하는 것이 아닌, 해결해야하는 문제를 정의하고 관리하는 사람
: Inspired 에서 제품 관리자의 임무를 "가치 있고 사용 가능하며 실행 가능한 제품을 발견하는 것"
UX, Tech, 사업 3분야 가운데서 의견을 조율합니다.
Project manager(PM2)
= 서비스 기획이란, ‘비즈니스의 요구사항과 소비자 및 세간의 트렌드를 반영해 제품을 설계하는 일
서비스 기획자는 주로 요구사항에 따라 웹 또는 앱 서비스의 유지/보수 업무를 담당합니다. 특정 비즈니스 목표를 달성하기 위해 기존 서비스 또는 신규 서비스의 정책과 기능을 정의하고 IA(Information architecture, 인포메이션 아케틱쳐)를 설계하며 User-Flow(유저 플로우)를 짜고 스토리보드 문서를 작성하기도 합니다.
역시 기업마다 차이는 있지만, 일반적으로 서비스 기획자는 프로덕트 매니저가 담당하는 제품 전략 업무, 지표 관리 및 분석 업무보다는 디테일한 화면 설계, 스토리보드 작성 등의 업무 비중이 높습니다.
Product owner(PO)
PM(Product Manager)은 IT 기업이나 에이전시에서 단발성 프로젝트를 맡아 업무 일정 및 의견 조율하며 구성원을 관리합니다.반면 PO(Product Owner)는 '이해관계자와 커뮤니케이션을 통해 의견을 조율하는 역할, 서비스의 모든 결정권을 갖고 전략 및 로드맵을 수립해 새로운 사업을 시도합니다.
PMO(Project Management Office)
어떤 프로젝트에 직접 참여하여 실무를 보는 것이 아닌, 전체 프로젝트를 관리하는 포지션입니다.
이해관계자 간의 원활한 커뮤니케이션을 주도하며 의견을 조율하고, 팀 구성원들의 단위 업무별 일정 관리와 이슈 관리를 수행하는 것이 주요 업무입니다. 전에 토스에서 제안 받았던 포지션은 Product Manager Operator 이였다. 기업마다 PMO를 정의하는 기준과 용어가 참 다르다는 걸 알 수 있었습니다.
PL(프로젝트 리더) :
1. 주로 큰 프로젝트에서 PM이 혼자 모든 것을 관리할 수 없기 때문에 각 파트별로 리더를 두는 경우가 있고, 그 포지션이 바로 PL입니다.
2. PL은 주로 PM을 도와 팀을 리드하며, 설계와 구현 단계의 실무적인 부분을 책임지는 업무를 수행합니다.
TL(테크니컬 리더)
참고 : https://salaryblues.tistory.com/4
PM, PL, PA, PO 프로젝트 팀 구성원들의 역할과 차이
프로젝트를 성공적으로 완료하기 위해서는 다양한 분야의 전문가들이 필요합니다. 그리고 이를 효율적으로 진행하기 위해서 각자의 역할과 책임을 분담하게 되는데, 이를 R&R을 정립한다고 표
salaryblues.tistory.com
참고 : https://brunch.co.kr/@ideawriter/46#comment
진정한 프로덕트 매니저란 이런 것이다.
ㅡ IDEO 비즈니스 디자이너가 말하는 PM이란 직업 | 매일 겸손함과 열린 귀, 그러면서도 사용자를 포함하여 내 주변 동료라는 스테이크홀더의 의견을 잘 조율하는 능력을 길러야함을 느낍니다. 프
brunch.co.kr
참고 : https://www.mindtheproduct.com/what-exactly-is-a-product-manager/
What, exactly, is a Product Manager?
A product manager combines business, technology, and design in order to discover a product that is valuable, feasible, and usable.
www.mindtheproduct.com
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